Mesafeli Satış Sözleşmesi & İade Koşulları

1. Taraflar ve Konu

Bu sözleşme, MyEtiket (satıcı) ile siparişi veren müşteri (alıcı) arasında, elektronik ortamda verilen siparişe ilişkin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

2. Ürün ve Fiyat

Ürünlerin temel nitelikleri, vergiler dâhil satış fiyatı ve teslimat ücreti sipariş ekranında ve onay e-postasında belirtilir. Fiyatlar EUR bazında hesaplanır; seçtiğiniz para biriminde gösterilir.

3. Teslimat

Siparişler, ödemenin onaylanmasının ardından hazırlanır ve anlaşmalı kargo firmalarıyla gönderilir. Tahmini teslimat süresi ürün ve bölgeye göre değişir; takip numarası e-posta ile iletilir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak kişiye özel üretilen (özel tasarım) etiketler, niteliği gereği iade kapsamı dışındadır. Standart ürünlerde, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumdaki ürünler iade edilebilir.

5. İade Süreci

İade talebinizi hesabınızdaki sipariş detayından oluşturabilirsiniz. Onaylanan iadelerde ücret iadesi, ürünün tarafımıza ulaşmasının ardından aynı ödeme yöntemiyle yapılır.

6. Uyuşmazlıklar

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. İletişim: info@myetiket.com